v1 固定版本
授权、版本、更新、升级与退款
本条款适用于 UTUVO 付费软件,以及明确标示适用本条款的 Bundle。
版本: v1生效日期: 2026-08-12查看现行条款
1. 永久授权
付费授权是永久授权,不会因时间经过而到期,也没有周期性扣款。
授权涵盖购买当时该产品的主要版本,以及该主要版本内所有后续公开发布的版本。同一主要版本内的错误修复、安全更新、macOS 兼容性更新,以及我们选择在该主要版本内发布的新功能,都不另外收费。
订单确认邮件、收据、授权资料或 App 内至少一处,会记载所购买的产品、主要版本及授权设备数量,让用户可以确认授权范围。
2. 主要版本
“主要版本”是产品的新一代版本,以新的版本号第一位发布,例如从 1.x 升至 2.x,并由我们明确公告为新的主要版本。UTUVO 的第一个付费公开版本会以 1.0.0 或之后的 1.x 版本发布;beta 或其他 0.x 版本不会作为首个付费主要版本出售。
我们不会为了收取升级费用,把一般错误修复、兼容性更新、安全更新,或原本适合在现有主要版本内提供的更新,重新命名或指定为新的主要版本。
3. 未来主要版本与付费升级
未来的主要版本可能以独立付费升级的方式提供,也可能免费提供。是否收费及实际价格,会在该主要版本开放购买前公布。
付费升级由用户自行选择,采用一次性购买,不会自动扣款,也不会把现有永久授权转为订阅。我们不承诺主要版本的发布时间,本条款也不要求我们必须开发或发布新的主要版本。
如果用户在新主要版本开放购买前 30 个日历日内,购买了该产品的前一个主要版本,即可免费获得该新主要版本。符合条件者无需另行申请;如果未在新版本发布时自动获得,可以发送邮件至 [email protected] 办理。
Bundle 本身没有独立的主要版本。Bundle 内各产品的主要版本与升级资格分别计算,并以 Bundle 的购买日期判断上述 30 日免费升级资格。若购买时的 Bundle 明确承诺包含尚未发布的产品,用户会获得该产品首次正式发布的付费主要版本;该产品后续主要版本适用本条款的一般升级政策。
4. 不升级时的权利
用户可以选择不购买新的主要版本。不升级不会使现有授权失效,也不会减少原授权已经包含的权利。用户可以无限期继续使用已购买的版本。
我们不保证被新主要版本取代的旧版本,能持续兼容未来发布的 macOS、未来的 Mac 硬件或第三方软硬件。操作系统、硬件或第三方技术变化造成的兼容性限制,不代表永久授权到期或失效。
5. 激活与授权验证
软件可能要求首次激活,并可能在使用期间定期验证授权。验证只用于确认授权真实性、授权设备数量,以及处理已确认的退款、撤销或无效授权。
网络中断、验证服务不可用、第三方服务故障、服务器配置错误,或无法取得明确验证结果,不会使已合法激活的付费授权失效、到期或停止运行。只有验证服务明确确认授权已退款、已撤销或确实无效时,软件才能停用该授权。
付费授权成功激活后,用户可以在该次激活的设备上离线继续使用。软件可以定期尝试重新验证并提示用户联网,但不得只因无法连接或无法完成验证而限制或停止已激活付费版本的功能。
本节不妨碍软件拒绝伪造、篡改、复制或与授权设备不符的授权资料;但不得只因网络或验证服务不可用,就把合法授权判定为上述情形。
6. 验证服务停止时的保障
如果我们永久停止运营授权验证服务,或该服务将不再支持已售出的产品,我们会在服务停止前,向合法持有永久授权的用户提供不再依赖该服务的使用方式。
如果第三方服务未经预告终止,或因其他不可归责于我方的原因而无法预先提供替代机制,已合法激活的付费版本仍可继续使用。我们会在合理可行范围内尽快提供替代机制。
替代方式可以是最终解锁版本、永久离线授权凭证、离线激活工具,或其他能达到相同效果的机制,不另外收费。替代机制会在原授权设备数量内,支持继续使用、重新安装,以及更换兼容 Mac 后重新激活。
本节不代表我们承诺旧版本永久兼容未来的 macOS、硬件或第三方技术环境。
7. 免费试用与退款
UTUVO 付费软件提供 30 天全功能免费试用,让用户在购买前评估产品。购买后,另从购买日起提供 14 个日历日的无理由退款期;免费试用期间不计入这 14 天。
用户在 14 日期限内提出申请,无需说明理由即可获得全额退款。退款申请可以发送邮件至 [email protected],或使用订单确认邮件提供的退款渠道。退款完成后,相关授权会停用。
14 日期限届满后,我们原则上不接受只因改变主意而提出的退款。这项限制不适用于重复购买、重复扣款、未授权交易、授权无法正常激活、软件不符合合同,或适用法律要求提供退款或其他救济的情形。
8. 法定更新与用户权利
本条款不排除、限制或取代用户依其居住地法律所享有且不得放弃的权利,包括取得为维持软件符合合同所必要的更新、安全修复或其他法定救济。
如果本条款与适用法律的强制规定不一致,以该强制规定为准。
9. 生效日期、版本保存与现有授权
购买当时有效的授权、升级与退款政策,构成该次购买的授权内容。
我们可以更新本条款,但后续修改不得追溯缩减用户已购买的永久授权、同一主要版本内已包含的更新权利、免费升级资格,或第 6 节承诺的验证服务终止保障。对用户更有利的后续政策,可以适用于现有用户。
每一版条款都会标示版本与生效日期,先前版本也会保留供查阅,让用户可以确认其购买时适用的内容。
联络方式:[email protected]