更新與維護政策

UTUVO 由 Micky Yang 開發。以下列出購買已包含的保障，以及這次提出供審閱的維護流程。

既有授權條款已包含

以下為現行條款內容。完整使用條款

付費授權是永久授權，不會因時間經過而到期，也沒有週期性扣款。

授權涵蓋購買當時該產品的主要版本，以及該主要版本內所有後續公開發行的版本。同一主要版本內的修錯、安全性更新、macOS 相容性更新，以及我們選擇在該主要版本內發布的新功能，都不另外收費。

訂單確認信、收據、授權資料或 App 內至少一處，會記載所購買的產品、主要版本及授權裝置數量，讓使用者可以確認授權範圍。

使用者可以選擇不購買新的主要版本。不升級不會使既有授權失效，也不會減少原授權已經包含的權利。使用者可以無限期繼續使用已購買的版本。

我們不保證被新主要版本取代的舊版本，能持續相容於未來發布的 macOS、未來的 Mac 硬體或第三方軟硬體。作業系統、硬體或第三方技術變更所造成的相容性限制，不代表永久授權到期或失效。

如果我們永久停止營運授權驗證服務，或該服務將不再支援已售出的產品，我們會在服務停止前，向合法持有永久授權的使用者提供不再依賴該服務的使用方式。

如果第三方服務未經預告終止，或因其他不可歸責於我方的事由而無法事先提供替代機制，已合法啟用的付費版本仍可繼續使用。我們會在合理可行範圍內盡快提供替代機制。

替代方式可以是最終解鎖版本、永久離線授權憑證、離線啟用工具，或其他能達到相同效果的機制，不另外收費。替代機制會在原授權裝置數量內，支援繼續使用、重新安裝，以及更換相容 Mac 後重新啟用。

本節不代表我們承諾舊版本永久相容於未來的 macOS、硬體或第三方技術環境。

以下三節待 Micky 確認，尚未生效，不構成服務時程保證。

擬議流程：以五個工作天內回覆支援信為目標。優先處理可重現的閃退、授權啟用失敗與資料遺失風險。重現後回報是否有替代作法或修復計畫。回覆是目標，不是保證修好期限；調查與第三方依賴可能需要更久。

擬議流程：使用新 macOS beta 評估目前產品主版本，在建議升級系統前公布相容性結果。若已支援的流程失效，優先調查；同主版本內的相容性修復不另外收費。不承諾每個系統、Mac 或第三方裝置都在首日支援。升級前請核對產品需求並測試自己的工作流程。

擬議流程：若計畫停售或停止維護，在產品頁公告，列出最後支援的 macOS 與下載、支援安排。停售或停更不能縮減購買時已包含的權利。此草案不承諾無限期支援未來系統，也不承諾終身開發。