更新・保守ポリシー

UTUVO は Micky Yang が開発しています。購入に含まれる既存の保護と、確認用に提案する保守運用を示します。

既存のライセンス規約に含まれること

以下は現行規約の内容です。 規約全文

1. 永続ライセンス

有料ライセンスは永続ライセンスです。時間の経過によって失効せず、継続課金もありません。

ライセンスには、購入した製品のメジャーバージョンと、そのメジャーバージョン内で後に一般公開されるすべてのリリースが含まれます。同じメジャーバージョン内の不具合修正、セキュリティ更新、macOS 互換性更新、および当方が同じメジャーバージョン内で提供する機能には追加料金がかかりません。

注文確認、領収書、ライセンス情報、または アプリ の少なくとも一か所に、購入した製品、メジャーバージョン、ライセンス対象デバイス数を表示します。

4. アップグレードしない場合の権利

新しいメジャーバージョンを購入しない選択もできます。既存のライセンスは有効なままで、含まれていた権利が減ることはなく、購入したバージョンを期限なく使い続けられます。

新しいメジャーバージョンに置き換えられた旧版が、将来の macOS、Mac ハードウェア、第三者のハードウェアやソフトウェアに対応し続けることは保証しません。これらの変更による互換性の制限は、永続ライセンスの期限切れや無効化を意味しません。

6. 確認サービスが終了する場合

ライセンス確認サービスを恒久的に終了する場合、または販売済み製品をサポートしなくなる場合、終了前に、適法な永続ライセンス保有者へサービスに依存しない利用方法を提供します。

第三者サービスが予告なく終了するなど、当方の責めに帰さない事情により事前対応できない場合も、有効化済みの有料版はそのまま動作します。当方は合理的に可能な限り速やかに代替手段を提供します。

代替手段は、最終アンロック版、永続オフライン証明書、オフライン有効化ツール、または同等の仕組みとし、追加料金はかかりません。ライセンス対象デバイス数の範囲で、継続利用、再インストール、互換性のある交換 Mac での再有効化を支えます。

本項は、旧版が将来の macOS、ハードウェア、第三者技術と永久に互換であることを約束するものではありません。

保守運用の草案:Micky の確認待ち

以下の 3 節は Micky の確認待ちで、未発効です。サービス時間の保証ではありません。

不具合の報告と修正 · 草案

提案する運用:サポートへのメールは 5 営業日以内の受領連絡を目標とします。再現可能なクラッシュ、有効化の失敗、データ損失のリスクを優先し、再現後に回避策や修正計画をお知らせします。受領連絡の目標は修正期限の保証ではなく、調査や外部依存で時間がかかることがあります。

新しい macOS への対応 · 草案

提案する運用:新しい macOS ベータで現行メジャー版を評価し、OS 更新を推奨する前に互換性の確認結果を公開します。対応済みの動作が壊れた場合は調査を優先し、同メジャー内の互換性修正は追加料金なしで提供します。すべての OS、Mac、外部機器の初日対応は保証しません。更新前に要件と実際の作業を確認してください。

販売・保守を終了する場合 · 草案

提案する運用:販売・保守の終了を予定する場合は製品ページで告知し、最後に対応する macOS、ダウンロードとサポートの扱いを示します。購入時に含まれていた権利は縮小しません。将来のシステムへの無期限の対応や生涯の開発は約束しません。

連絡先と返金の権利

support@utuvo.app · 14 日間返金ポリシーとその他の救済

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